Gagal Login Saat Pertama Kali Masuk Coretax? Ikuti Langkah Ini!

Coretax administration system (CTAS) resmi diluncurkan oleh DJP pada 1 Januari 2025.

Setiap wajib pajak perlu untuk login terlebih dahulu, tetapi di hari-hari pertama implementasi coretax tidak sedikit wajib pajak yang mengalami kendala teknis berupa gagal login.

Jika wajib pajak mengalami kendala tersebut dapat melakukan reset password dengan cara mengklik ''Lupa Kata Sandi?'' pada halaman login coretax.

Kemudian wajib pajak dapat menginput NPWP 16 digit bagi WP badan atau NIK bagi WP OP, memasukan email atau nomor hp untuk dikirimkan link ganti kata sandi, masukan captcha dan centang pernyataan keamanan.

Setelah reset password, wajib pajak dapat coba login kembali ke akun coretax wajib pajak.

Apabila masih juga terkendala dalam login coretax, wajib pajak dapat melakukan cara berikut :

1. Lakukan Clear Cache & cookies pada browser

2. Gunakan perangkat dan koneksi internet yang berbeda

3. Pakai fitur private browsing

4. Coba untuk login Kembali ke coretax secara berkala